katzen Labs
Privacidade e Proteção

Política de Privacidade

Última atualização: 08/12/2025

Nosso Compromisso

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e melhores práticas de segurança.

1. Informações que Coletamos

Dados Fornecidos Voluntariamente

  • Nome completo
  • E-mail de contato
  • Telefone
  • Empresa/organização
  • Mensagens enviadas através de formulários
  • Informações sobre projetos desejados

Dados Coletados Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas em nosso site
  • Tempo de permanência nas páginas
  • Dados de localização aproximada (cidade/estado)

2. Como Utilizamos Suas Informações

  • Responder às suas solicitações de contato
  • Elaborar orçamentos personalizados
  • Enviar informações sobre nossos serviços
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site
  • Cumprir obrigações contratuais
  • Atender requisitos legais e regulamentares
  • Análise estatística para melhorar nossos serviços

3. Base Legal para Tratamento

Consentimento

Ao preencher formulários em nosso site, você consente com o tratamento de seus dados para os fins descritos.

Legítimo Interesse

Para análise de navegação e melhorias no site, baseado no legítimo interesse comercial.

4. Compartilhamento de Dados

Importante

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços (hospedagem, e-mail marketing) sob contrato de confidencialidade
  • Quando exigido por lei ou autoridades competentes
  • Para proteção dos direitos, propriedade e segurança da empresa
  • Com seu consentimento explícito para fins específicos

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Lembrar preferências do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança dos Dados

Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS
  • Servidores seguros
  • Backup regular dos dados
  • Monitoramento de segurança

Medidas Organizacionais

  • Acesso restrito aos dados
  • Treinamento da equipe
  • Políticas de segurança
  • Contratos de confidencialidade

7. Seus Direitos (LGPD)

✓ Confirmação

Confirmar se tratamos seus dados

✓ Acesso

Acessar seus dados pessoais

✓ Correção

Corrigir dados incompletos ou inexatos

✓ Exclusão

Solicitar exclusão dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@katzenlabs.com

8. Retenção de Dados

  • Dados de contato: mantidos enquanto houver interesse comercial mútuo
  • Dados de projetos: mantidos durante o projeto e por 5 anos após conclusão
  • Dados de navegação: mantidos por até 2 anos
  • Você pode solicitar exclusão antecipada a qualquer momento

9. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados pessoais:

E-mail: privacidade@katzenlabs.com

Telefone: (11) 99999-9999

Endereço: [Endereço completo da empresa]